Política de Privacidad

En Sexshop Santiago Spa, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas y compras en nuestra tienda online ubicada en sexshop-santiago.cl.

1. Datos Personales Recopilados

Recopilamos los siguientes datos personales cuando realizas un pedido o creas una cuenta en nuestra tienda:

  • Nombre completo
  • Dirección de envío y dirección de facturación
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (procesada a través de Flow.cl, no almacenamos datos sensibles como números de tarjeta de crédito).

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

  • Gestión de pedidos: Utilizamos tus datos para procesar y enviar tu pedido, así como para mantenerte informado sobre su estado.
  • Comunicación: Enviamos información relevante sobre productos, promociones y actualizaciones si has aceptado recibirlas.
  • Atención al cliente: Usamos tus datos para responder a tus preguntas y resolver posibles problemas con tus pedidos.
  • Cumplimiento legal y seguridad: Conservamos algunos datos para cumplir con nuestras obligaciones legales y para proteger nuestros derechos.

3. Compartición de Datos con Terceros

Para procesar y entregar tus pedidos, compartimos tus datos con los siguientes terceros:

  • Flow.cl: para procesar tus pagos de forma segura. Flow.cl tiene su propia política de privacidad, y puedes consultarla directamente en su sitio.
  • Servicios de envío: para que recibas tu pedido en la dirección indicada.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

4. Duración de Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos solo mientras sea necesario para cumplir con los fines mencionados o según lo exija la ley.

5. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Solicitar la corrección o actualización de tus datos
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento para aquellos tratamientos basados en el consentimiento.

Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a ventas@sexshop-santiago.cl.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia en nuestro sitio, como recordar tus preferencias y analizar el tráfico de la web. Al navegar en nuestra tienda, aceptas el uso de cookies. Puedes modificar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto Para preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en ventas@sexshop-santiago.cl.


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Apoquindo 6410, Oficina 605
Las Condes, Santiago, 7550000, Chile.